- Ontem, 11/12/2017, fiquei retida contra a minha vontade e por total abuso do supervisor no estacionamento do shopping Casa e Gourmet, na rua General Severiano, em Botafogo, ao tentar sair com meu carro cerca de dez minutos após as 20h. Sou mensalista do estacionamento, pago 330 reais mensais adiantadamente para estacionar das 7 às 23 horas de segunda a sexta-feira, e estou com a mensalidade em dia. Ao enfiar o cartão da credencial de mensalista na leitora da saída deu essa mensagem de entrada dupla ao capturar a placa do carro. Obviamente um erro do sistema deles, pois é fisicamente impossível um carro entrar duas vezes no estacionamento sem uma saída entre elas. Pedi ao funcionário sentado ao lado da leitora (deve dar tanto problema que um treco automático precisa de um ser humano do lado para funcionar) para abrir a cancela mas ele disse que ia falar com o supervisor. . Vem o supervisor. Mostro a credencial, explico que está paga a mensalidade, e o supervisor fala que eu não posso sair. Digo que tenho o direito de sair e ele não tem o direito de me prender lá, e ele me fala que pode prender o carro. Que a partir do momento em que o carro entra no estacionamento ele é do shopping. Assim mesmo.Inventa que usei um ticket da máquina na entrada e que tenho que pagar esse ticket inexistente. Me faz ficar esperando no carro num canto enquanto vai a algum lugar e volta dizendo que está tudo certo e posso ir embora. Assim, sem se desculpar pelo abuso e constrangimento ilegal.
