- Jeder der kann, sollte dieses Parkhaus meiden. Ich wollte am 13. Januar 2024 dort parken. Der Abgang ist unglaublich Steil und die Einfahrt eng... unten angekommen, zeigte der Bildschirm eine rote Ampel an (scheinbar alles besetzt). Ich betätigte den Knopf, um mit der Zentrale Kontakt aufzunehmen. Dort ging eine unglaublich unfreundliche und pampige Dame ran, die weder "Hallo" noch "Tschüss" kennt und antwortete: "ZENTRALE! Was ist?". Ich habe Ihr die Situation erklärt und auf Verständnis gehofft und angefragt, ob Sie wenigstens die Schranke öffnen könnte, damit ich unten einfach nur umdrehen kann. Daraufhin entgegnete Sie mir pampig: "Boar ey... ich kann die Schranke von hier nicht öffnen."
Gott sei Dank war ich nicht alleine unterwegs und mein Beifahrer durfte aussteigen und mich rückwärts durch die enge Einfahrt zurück lotsen. Dieses Parkhaus und allem voran die Mitarbeiterin sind wirklich eine Katastrophe für sich.
Ich hätte es verstanden, wenn man mir in einem normalen Wortlaut gesagt hätte, dass die Dame nicht die technische Möglichkeit dazu besitzt. Aber mir in einer pampigen und vulgären Wortlaut Halbsätze an den Kopf zu werfen, ist wenig hilfreich. Auf meine Hinweis, dass ein rückwärts fahren unglaublich kompliziert ist, entgegnete die Dame mir: "Andere kriegen das auch hin.".
Da ist wohl jemand mit dem falschen Fuß aufgestanden? Hoffentlich hat diese Dame nicht so viel mit anderen Menschen zu tun. Kundenorientiert? Fehlanzeige!
- M. M.
